السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
جزاك الله خيراً يا أخي فارس تميم على هذه البادرة الرائعة
الحقيقة أنا أختلف مع كثير من الأخوان في انتقادهم لخدمات تداول الراجحي ، ويمكن أن نعزي تلك الانتقادات إلى سببين رئيسيين:
الأول
تفويت بعض الفرص بسبب (بطء) تنفيذ الأوامر أثناء فترة التداول
الثاني
عدم تجربة نظام تداول آخر لفترة (كافية) للحكم عليه
وعليه اقول وبالله التوفيق
بالنسبة للسبب الأول :
نظراً لخبرتي في مجال الحاسب والانترنت أرى أنه من الطبيعي جداً أن يحصل البطء في تقديم الخدمات عن طريق مواقع الانترنت في حالة الضغط على السيرفرات المستضيفة لتلك المواقع حتى وإن قامت الشركة بتركيب سيرفرات سوبر جامبو ولكن يمكنها عمل حلول للتخفيف من هذا الضغط (والكلام هنا موجه للراجحي(
التقليل من خطوات تنفيذ الأوامر (مثلاً) عملية شراء الأسهم ما المانع عند رغبتي في الشراء تظهر صفحة واحدة تحتوي قائمة بأسماء الشركات وفي نفس الصفحة باقي معلومات الشراء (عدد الاسهم - السعر - مدة الأمر - الرقم السري ) وأخيراً زر تنفيذ العملية ، عوضاً عما هو معمول به حالياً 4 خطوات تستغرق ما بين 5 إلى 8 دقائق.
زيادة مدة الحاجة لتحديث الصفحة لتكون طوال فترة التداول أو كل نصف ساعة على الأقل وليس كما هو معمول به كل 10 دقائق (وليس كل دقيقتين كما يذكر الأخوان وهذا دليل على قلق المتداول خوفاً من الخروج ومن ثم عدم القدرة على الدخول بسهولة مرة أخرى ، الأمر الذي يؤدي إلى إجراء عملية التحديث من الجميع بشكل متواصل وحدوث ضغط كبير)
الفصل بين نظام مباشر نت ونظام تداول الراجحي ، وذلك بتزود مستخدم نظام تداول الراجحي (إسم مستخدم ورقم سري لنظام مباشر نت ويقوم المستخدم بتشغيله من موقع مباشر بشكل منفصل عن نظام تداول) حيث أن البعض لايرغب في دخول نظام تداول الراجحي إلا لتشغيل نظام مباشر نت فقط .
أما فيما يخص السبب الثاني :
فالحقيقة أن نظام تداول الراجحي من أفضل نظم التداول الموجودة حالياً ، حيث أنه سهل الاستخدام (User Friendly) قوائمه بسيطة ، خالي من التعقيدات ومظهره جذاب .... ولكنه في حاجة إلى بعض الإضافات البسيطة
صفحة موقف الأسهم حبذا لو أضيفت خانة جديدة لسعر البيع الذي عرضه العميل
صفحة كشف الحساب الاستثماري لو تحتوي أيضا على ملخص لعمليات اليوم فقط
القدرة على التحويل من الحساب الجاري إلى الاستثماري والعكس أثناء فترة التداول
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
alfaysal