[أبو دلامه]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة انا الوسيم

بسم الله الرحمن الرحيم
أرى بأن الكثير ممن عقبوا على هذا الموضوع
((اقول الكثير وليس الجميع عقبوا بهدف الترويج لشركة دون الأخرى بعيدا عن المنطقية والمصلحة العامة))
وهناك أمور كثيرة لابد من التمعن وتوخي المنطقية في طرحنا جميعا
1- السوء الذي وصلت اليه ((هيئة الاتصالات)) من سوء اداري وتنظيمي وضياع هيبتها امام جميع المشغلين...وعدم مقدرتها على حماية (العميل او المواطن ))
ونرى ذلك في سوء الخدمات المقدمة من جميع المشغلين ولا أستثني منهم أحد
2-الاتصالات السعودية (STC) استنزفت المواطن لسنوات رغم سوء الخدمات اللتي كانت تقدمها دائما...ويبدو أنها حاليا تعاني من( أزمة إدارة) بشكل كبير جدا
ولا يأتي أحدكم ليتغنى بالجوائز اللتي تنالها ادارتها الحالية ((لأنها جوائز مدفوعة الثمن))
3- موبايلي لم تؤسس هنا في السعودية (حبا في عيون المواطن) او لكي تريه الصورة الوردية اللتي يجب أن تكون عليها (خدمات الاتصالات)...لقد أسست لكي تربح.. فالكعكة كبيرة جدا وقد غصت بها الاتصالات السعودية...وبالرغم من كل ذلك وبالرغم من سوء خدماتي واداري في الاتصالات السعودية الا أن موبايلي لم تكن من القوة والذكاء لكي تكسب العميل
لدى موبايلي أيضا الكثير من احترافية (اختلاس المواطن) ولديها الكثير من السوء خاصة في ادارة (خدمة العملاء) اللتي يعاني كثيرا منها عملاء الشركة
((بالرغم من ذكاء الادارة لديها ومهنيتها العالية))
3- شركة زين بالرغم من أنها تعتبر في (بداياتها التشغيلية) الا أنها الى الآن لم تستطع اثبات وجودها بالشكل الكافي المقنع للعميل
4-في النهاية المواطن او العميل مخير بين (الأسوأ او الأقل سوءا )
وهذه هي الكارثة...وليس المجال هو التنافس بين الأفضل
تحياتي

هذا هو الكلام السليم وله . الحق في التهجم على الإتصالات لأنه عدل في كلامه.
أما من يتهجم على شركة لغرض الدعاية لشركة أخرى فكلامه ممجوج.
يجب أن لا نكون انتقائيين ونبين مساوئ شركة ومحاسن الأخرى.

كل عام والجميع بخير