موظفان فقط للتعامل مع طلبات المتقدمين للقروض
زحام أمام بنك التسليف في جدة واستياء من بطء الإجراءات
جدة: حمد العشيوان
تجمع عشرات المواطنين الباحثين عن قروض بنك التسليف بجدة أمس أمام مكتب ليس فيه سوى موظفين اثنين فقط، وذلك لطلب الاستمارات الخاصة بالقروض الاجتماعية وقروض الزواج.
ويأتي ذلك عقب تصريحات صحافية كشف فيها مدير عام بنك التسليف والادخار عبدالرحمن السحيباني لـ"الوطن" مؤخرا عن نية البنك زيادة حجم القروض الاجتماعية.
وبدت الصورة واضحة أمام الفرع بجدة أمس، من حيث كثافة المتقدمين بغية الحصول على قروض الزواج بعد أن استوفى نصفهم الشروط المطلوبة ، فيما كان النصف الآخر يستفسر عن الشروط وكيفية تعبئة الاستمارة للظفر بالقرض والانتهاء من كافة الإجراءات النظامية اختصارا للمدة الزمنية للحصول على المبلغ و التي تتعدى ثلاثة أشهر.
وأوضح مسؤول العلاقات العامة في بنك التسليف والادخار في الرياض غيهب الغيهب لـ"الوطن" أن الزحام الذي تشهده فروع البنك يعود إلى تخفيض الشروط والإجراءات، والتي على إثرها ارتفع عدد المتقدمين بنسبة 40 %.
وأضاف أن عدد المتقدمين من كافة أنحاء المملكة وصل إلى 385 ألف متقدم صرف لهم ما يقار
ب 6 مليارات ريال.
وأوضح أنه في فرع جدة تقدم أكثر من 38 ألف مواطن صرف لهم ما يقارب 541 مليون ريال، لافتا إلى أن مبلغ القرض الاجتماعي يصل إلى 30 ألف ريال، قبل الزيادة المرتقبة.
وعبر بعض المتقدمين عن استيائهم من سوء التنظيم متسائلين عن كيفية استطاعة موظفين فقط خدمة هذه الأعداد الكبيرة.
وقال محمد الرفيدي ( 23 عاما) إنه تقدم إلى البنك أملا في الحصول على القرض لمساعدته على تكاليف الزواج، موضحا أن راتبه لا يتعدى 2000 ريال ولا يمكن أن يفي بجميع مستلزمات الزواج وغيرها.
و أشار إلى أنه استوفى جميع الشروط المطلوبة وهي: أن يكون العمر فوق 18 عاما، وأن تكون الزوجة مواطنة سعودية وعقد النكاح لا يكون قد مضى عليه عامان من بداية الزواج، وأن يكون دخل المتقدم المادي أقل من 3500 ريال، وتعريف من جهة العمل مصدق من الغرفة التجارية إلا أنه صدم بعد أن طلب منه أحد الموظفين المراجعة بعد ثلاثة أشهر للحصول على القرض.
أما صلاح الزهراني من ذوي الاحتياجات الخاصة فقد حضر مع شقيقه ليعاونه في الحصول على القرض لعدم وجود مكاتب تخدم ذوي الاحتياجات الخاصة، و أكد أنه صدم بسبب الزحام الشديد مما أثر على حالته الصحية لعدم مقدرته على الوقوف مطالبا بتخصيص مكاتب لمثل حالته.