ا
لسلام عليكم ورحمة اللة وبركاتة
قبل سنتين اشتريت سيارة من شركة تويوتا عن طريق البنك الاهلي بنظام التقسيط والتأمين
الخاص بها عن طرق شركة ميدغلف لتأمين وبعد ان قمت بتوقيع جميع الأوراق الخاصة بالبنك
طلبو مني الانتظار حتي تصلهم الموافقة من الفرع الرئيسي للبنك الاهلي وبعد شهر كامل من
الأنتظار اتصلو بي وطلبو مني الحضور وعندما خضرت اليهم اعتذرو لي وقالو ان البنك
لم يبعث بمبلغ التأمين ولا بد من الانتظار حتي يرسل البنك المبلغ او تقوم انت بدفع فلوس
التأمين وعند ارسالها من البنك تأخذها فقمت بدفع المبلغ وتم استخراج السيارة
الأن قدر اللة وما شاء فعل وقع على حادث مروري وكانت نسبة الخطي على 75في المئة
وحضر نجم وقام بتصوير الحادث واتخاذ الاجراءات اللزمة وبالستفسار من فرع شركة
ميد غلف عن الاوراق المطلوبه قالو لي تسعير لتلفيات من قبل الوكالة احضرت
المطلوب وتم بعث الاوراق من قبل فرع شركة التأمين للمقر الرئيسى لشركة
وبعد شهر ونصف من الانتظار اتصل على البنك وقالو بان الاوراق ناقصة ولازم
احظار تسعير بالتلفيات من قبل ثلاث ورش وكذالك تسعيرة اخرا من الوكالة قمت
بعمل المطلوب وكل تسعير بمائة ريال وتسعيرة الوكالة 150 ريال المهم تم بعث
من قبل فرع شركة التأمين والأن ثلاثة شهور من الانتظار ولا حس ولا خبر رحت
لفرع شركة التأمين فقالو نحن ليس لدينا حل وعليك الاتصال بالرقم المجاني
لشركة التأمين اتصلت بالرقم وهو8004414442 ولاكن تحتاج الي نصف ساعة
من الانتظار على الخط والجهاز الألي يقوم بشرح خدمات الشركة وبعدما ردو
ابلغوني بان الأجراءات لازالت بين البنك وشركة التأمين
اقسم باللة طفشت من الاتصال بهم ومراجعة الفرع دون فائدة
لاادري ما حو الحل هل اروح واقدم شكوي لمؤسسة النقد العربي السعودي
او للبنك او لمن ارجو من لدية معرفة افادتي شاكرآ ومقدرآ