[علي المزيني]

دراسة :الشباب أكثر تحمساً للدفع عبر الهواتف النقالة



متابعة - الرياض الإلكتروني :
كشف مسح مولته مؤخرا ماستر كارد (MasterCard) لقياس مدى رضا الناس عند استخدامهم للهواتف النقالة في الدفع عندما يكونون في المتاجر و المطاعم و كل منافذ التجزئة الأخرى بأن الشباب وكما هو العادة هم الأكثر تحمسا لاستخدام التقنيات الجديدة من الكبار و أن هناك فارقا كبيرا في المشاعر في استخدام هذه التقنية الجديدة بين الشباب و غيرهم.
حيث وجدت الدراسة بأنه في الفئات العمرية بين 18 و 34 فان 63% يعتبرون أن استخدام الهواتف النقالة في الشراء هو امر في غاية اليسر بينما يشاركهم 37% فقط ممن هم أكبر من 35 عاما نفس الشعور.
ووجد التقرير بأن الشباب يعتمدون كثيرا على هواتفهم النقالة بصورة عامة حيث قال 65% من الشباب في الفئة العمرية بين 18 و 34 عاما بأنهم يشعرون بعزلة أكثر بدون هواتفهم النقالة مقارنة بمحافظ نقودهم ، بينهما يشاركهم 34% فقط ممن هم أكبر من 35 عاما نفس الشعور.
وشارك في المسح الذي قامت به مؤسسة كيلتون البحثية عبر الرسائل البريدية والمسح الإلكتروني في الفترة بين 15 و حتى 22 أبريل الماضي 1000 شخص .
وبالنظر الى نتائج المسح فان هناك ميلا أكبر من الرجال 51% مقارنة بالنساء 40% في استخدام الهواتف النقالة في الدفع . وبتفوق طفيف ذكر 49% من الرجال مقارنة ب 45% من النساء أنهم أعجبوا باستخدام أناس آخرين لهواتفهم النقالة في الدفع بدلا عن البطاقات الائتمانية. كما يشعر 50% من النساء مقارنة ب 36% من الرجال بعزلة أكبر بدون هواتفهم النقالة مقارنة بمحافظ نقودهم.
ولكن بحسب المسح الذي اشار له موقع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودي يظل الهاجس الأمني أكثر ما يقلق مستخدمي الهواتف المقالة الرغبين في استخدامها عند الدفع، حيث ذكر ما يقرب 62% من الذين شملهم المسح بأنهم يحتاجون للتأكد أكثر بأن معلوماتهم الشخصية ستبقي آمنة عند استخدامهم لهواتفهم النقالة في الشراء.