منتديات تداول - عرض مشاركة واحدة - الأخبار الإقتصادية ليوم الأربعاء 22 / 7 / 1430هـ

يد النجر · 15-07-2009, 05:32 AM

أكد وقوف الجمعية مع أصحاب الحق .. الدكتور الحمد لـ «اليوم»:

80 بالمـائة من المسـافرين تضيع حقوقهم لدى شركات الطـيران

غازي القحطاني ـ الرياض

أكد الدكتور محمد الحمد رئيس جمعية حماية المستهلك أن للركاب المسافرين المتضررين حقوقاً، يضمنها لهم النظام، مثل المبيت في فندق على حساب شركة الطيران إذا تأخرت الرحلة 6 ساعات، مشيراً إلى أن هذا الحق ليست له علاقة فقط بالخطوط الجوية المحلية في المملكة، بل بجميع الخطوط الدولية تهبط في المطارات السعودية حيث يطبق هذا الحق عليها.
وأضاف الحمد في حديثه لـ «اليوم» إنه في حالة تعرّض أي مسافر لمثل هذه الحالة فيجب عليه التوجه إلى إدارة الطيران المدني للمطالبة بحقوقه، التي نصّت عليه الأنظمة الدولية في مجال الطيران المدني.
وعما إذا كانت الجمعية تمتلك قائمة بمكاتب الرحلات السياحية الوهمية قال رئيس جمعية حماية المستهلك إن الجمعية ليس لديها مثل هذه القائمة وإن كان لديها، فسوف تبلغ الجهات المختصة بذلك، وبيّن أن المواطن هو المراقب الحقيقي، حيث يجب عليه إبلاغ الجهات المعنية في حال التعرّض إلى الوقوع في مثل هذه المكاتب الوهمية.
وقال الدكتور الحمد إن 80 بالمائة من المسافرين، لا يعلمون المعلومات التي تصب في حقوقهم في حال تأخر رحلاتهم أو تعرض رحلاتهم للإلغاء وغيرها، موضحاً أنه في حالة ما إذا لم تقم الجهات المعنية بإنصاف الشخص وإعطائه حقوقه، فإن الجمعية سوف تقف مع الشخص حتى يحصل على حقوقه التي نصّت عليها الأنظمة الدولية.

15-07-2009, 05:32 AM	#39
يد النجر فريق المتابعة اليومية - عضو مميز تاريخ التسجيل: Jan 2006 المشاركات: 15,043	أكد وقوف الجمعية مع أصحاب الحق .. الدكتور الحمد لـ «اليوم»: 80 بالمـائة من المسـافرين تضيع حقوقهم لدى شركات الطـيران غازي القحطاني ـ الرياض أكد الدكتور محمد الحمد رئيس جمعية حماية المستهلك أن للركاب المسافرين المتضررين حقوقاً، يضمنها لهم النظام، مثل المبيت في فندق على حساب شركة الطيران إذا تأخرت الرحلة 6 ساعات، مشيراً إلى أن هذا الحق ليست له علاقة فقط بالخطوط الجوية المحلية في المملكة، بل بجميع الخطوط الدولية تهبط في المطارات السعودية حيث يطبق هذا الحق عليها. وأضاف الحمد في حديثه لـ «اليوم» إنه في حالة تعرّض أي مسافر لمثل هذه الحالة فيجب عليه التوجه إلى إدارة الطيران المدني للمطالبة بحقوقه، التي نصّت عليه الأنظمة الدولية في مجال الطيران المدني. وعما إذا كانت الجمعية تمتلك قائمة بمكاتب الرحلات السياحية الوهمية قال رئيس جمعية حماية المستهلك إن الجمعية ليس لديها مثل هذه القائمة وإن كان لديها، فسوف تبلغ الجهات المختصة بذلك، وبيّن أن المواطن هو المراقب الحقيقي، حيث يجب عليه إبلاغ الجهات المعنية في حال التعرّض إلى الوقوع في مثل هذه المكاتب الوهمية. وقال الدكتور الحمد إن 80 بالمائة من المسافرين، لا يعلمون المعلومات التي تصب في حقوقهم في حال تأخر رحلاتهم أو تعرض رحلاتهم للإلغاء وغيرها، موضحاً أنه في حالة ما إذا لم تقم الجهات المعنية بإنصاف الشخص وإعطائه حقوقه، فإن الجمعية سوف تقف مع الشخص حتى يحصل على حقوقه التي نصّت عليها الأنظمة الدولية.