الأخبار الإقتصادية ليوم الجمعة 9 جمادى الآخرة 1429 هـ الموافق 13 يونيو 2008 م

[bhkhalaf]

بعقد قيمته 8ملايين ريال
الهيئة العامة للطيران المدني تطبق مشروع تحديث وميكنة المراسلات آلياً

جدة- ياسر الجاروشة:

وقعت الهيئة العامة للطيران المدني مع شركة دله عبر البلاد العربية المتخصصة في مجال التقنية والصيانة والتشغيل والتعاقدات عقداً بقيمة ثمانية ملايين ريال لتطبيق مشروع تحديث وميكنة المراسلات آلياً في الهيئة العامة للطيران المدني خلال السنتين المقبلتين وذلك من خلال استخدام نظام (EverSuite) وهي تقنية مقدمة من مجموعة (EVER) الاوربية الرائدة في مجال تطبيقات الحكومة الالكترونية وإدارة المحتوى الشامل . ويعد هذا المشروع جزءًا من المشروع الاستراتيجي في مجال الحكومة الاليكترونية الهادف الى تطبيق تحول تدريجي باتجاه بيئة عمل خدمية جديدة مع مراعاة المعايير النوذجية المعتمده وذلك بادخال ثلاث خدمات ضرورية وهي ارشفة ومتابعة المراسلات الآلية وأتمتة الاجراءات الادارية وتطوير ***** متكاملة للخدمات الاليكترونية ، وتعتبر هذه الخدمات ضرورية لأي جهة حكومية ترغب في تطوير وأتمتة بيئتها التشغيلية بشكل تدريجي وفق المعايير الدولية للحكومات الالكترونية بالاضافة الى الاحكام والانظمة الواردة في برنامج (يسّر للتعاملات) الاليكترونية . واوضح معالي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني المهندس عبدالله محمد نور رحيمي بأن هذا المشروع الاستراتيجي سوف يتيح للهيئة العامة للطيران المدني تحقيق انتاجية متطوره وسيؤدي الى مرونة أكثر وبالتالي تخفيض التكاليف التشغيلية. ومن جانبه أكد نائب رئيس الهيئة العامة للطيران لتقنية المعلومات المهندس محمد بارق سراج بأن اعتماد هذه التقنية الجديدة في مجال تحليل وتطبيق ادارة المحتوى سوف يلعب دوراً هاماً للنهوض بانسيابية الانتاجية لكافة قطاعات الهيئة وسيفضي الى تخفيض حجم الاتصالات المعتمدة على المعاملات الورقية وسوف يؤدي الى تحسين وأتمتة جميع الاجراءات الاستراتيجية الهامة (Mission critical business processes ) والمستخدمه بالهيئة والتي تعتمد على الاتصالات اليومية، بالاضافة الى العمليات التي تتم في (26) مطاراً تابعه للهيئة العامة للطيران المدني.

[bhkhalaf]

53 مليوناً قيمة عقود جديدة لمشاريع المياه بالمنطقة الشرقية

الدمام - سلطان الطولاني :

وقع معالي وزير المياه والكهرباء المهندس عبدالله بن عبدالرحمن الحصين ثلاثة عقود جديدة لمشاريع المياه بالمنطقة الشرقية بلغت قيمتها الإجمالية (53.855.300) ريال وذلك بالتعاقد مع شركات وطنية متخصصة في هذا المجال لتقوم بالتنفيذ خلال مدة زمنية تتراوح بين ( 12- 36) شهراً.

وقال مدير عام المياه بالمنطقة الشرقية المكلف المهندس أحمد بن عبدالرحمن البسام ان المشاريع الجديدة تشمل التوقيع على عقد تشغيل وصيانة المياه بمنطقة الأحساء بمبلغ (38.900.000) ريال على شركة الأعمال المدنية المحدودة لمدة ثلاث سنوات ويشمل هذا العقد تشغيل وصيانة محطة مياه الشرب والآبار وشبكات التوزيع بمنطقة الأحساء.

كما تشمل التوقيع على عقد مشروع شبكات المياه لهجر محافظة بقيق (المرحلة الثانية) بمبلغ (4.997.150) ريالا على مؤسسة الطريفي للتجارة والمقاولات لمدة ثمانية عشر شهراً ويشمل المشروع تنفيذ شبكات المياه للهجر التالية (عين دار الجديدة، الكدادية الغربية، الدغيمية، صلاصل، أبو كوله).

إضافة إلى مشروع استكمال شبكة مياه المخطط رقم (96/5) بالنيابة وحي الخصاب بسيهات بمبلغ (9.958.150) ريالا على مؤسسة الطريفي للتجارة والمقاولات لمدة اثني عشر شهراً.

من جهة أخرى وقع مدير عام المياه بالمنطقة الشرقية عقداً للإشراف على تنفيذ مشروع وحدات تنقية مياه الصرف الصحي بالعيون والعمران بمحافظة الأحساء عن طريق الشراء المباشر بمبلغ (304.000) ريال على مكتب التوفيق للاستشارات الهندسية لمدة شهرين ويشمل المشروع الإشراف على وحدات التنقية الثنائية والثلاثية لمياه الصرف الصحي بمدينتي العمران والعيون (المرحلة الأولى) ووحدات التنقية الثنائية بالهفوف (المرحلة الثالثة).

[bhkhalaf]

" الرياض " تنفرد بنشر دراسة حديثة حول مخاطر ل "صوالين الحلاقة"
المطهرات المستخدمة في تعقيم "أدوات الحلاقين" غير كافية للقضاء على الميكروبات



الاحساء - صالح المحيسن:

أكدت دراسة حديثة قامت بها إدارة الدراسات البيئية في بلدية الاحساء استمرت لمدة عامين أن أدوات الحلاقة وسيلة من وسائل نقل الميكروبات المسببة للامراض والاوبئة المعدية.

وأكد ل "الرياض" المهندس فهد الجبير رئيس بلدية الاحساء ان الدراسة توصلت إلى ان المطهرات المستخدمة في التعقيم غير كافية للقضاء على ميكروبات "أدوات الحلاقين".

وقال الجبير "إنه انطلاقا من حرص بلدية الاحساء على الجودة وتسارع التطوير بجهاز بلدية الأحساء وانطلاقاً من حرصنا على سلامة المواطن والمقيم من مرتادي صالونات الحلاقة وتفعيلا لدور الصحة العامة وصحة البيئة بالبلدية، قمنا بتوجيه المختصين في إدارة الدراسات البيئية ممثلة في المختبر بعمل دراسة لتحديد الأضرار المحتملة من استخدام أدوات الحلاقة بشكل متكرر للكثير من مرتاديها". وأضاف "المختصون قاموا بعمل الدراسة على مدى عامين خرجوا بعدها بنتائج وبتوصيات مهمة ستعود بالأثر الصحي الطيب على مرتادي صالونات الحلاقة" مشيدا بجهود الفريق المختص الذي أجرى الدراسة وتوصل إلى النتائج الحقيقية لواقع صوالين الحلاقة.

من جهته أوضح الدكتور حسن الخرس مدير إدارة الدراسات البيئية ورئيس الفريق الذي أجرى الدراسة أن الدراسة نجحت في عزل العديد من الجراثيم عبر جمع أكثر من 300عينة مختلفة من أدوات وأجهزة ومطهرات ومن مختلف الأجهزة والمعدات المستخدمة في الصالونات وتمثلت تلك الجراثيم ميكروب السودوموناس Pseaudomonas aeroginosa ، والباسلس Bsacillus spp ، والمكورات العنقودية بأنواعها Staph spp، وغيرها من الميكروبات. ونبه الخرس إلى أن عملية عزل الجراثيم تمت على الرغم من استعمال بعض الحلاقين للمواد المطهرة وفي أحيان كثيرة الكحول والحرق، ما يؤكد ضرورة عمل دراسات مستفيضة في هذا الجانب حرصاً على صحة وسلامة مرتادي صالونات الحلاقة ومشاغل التجميل.

وأضاف الدكتور حسن أن الدراسة التي حظيت بمتابعة دقيقة ودعم كبير من رئيس بلدية الاحساء المهندس فهد بن محمد الجبير وقام بها فريق من الباحثين السعوديين المتخصصين واستمرت هذه الدراسة لمدة عامين توصلت إلى أن استخدام المطهرات بطريقة التركيز المخفف في جميع محلات الحلاقة لدينا غير كافية للقضاء على الميكروبات في أدوات الحلاقة فضلا عن أن الباحثين قد قامو بعزل ميكروبات منها ما يؤكد عدم فاعليتها. كما توصلت الدراسة إلى تحديد الفترة الزمنية اللازمة لتعريض أدوات الحلاقة للأشعة فوق البنفسجية " عبر أجهزة التعقيم المختلفة الموجودة في المحلات" وذلك بغرض تعقيمها حيث توصلت إلى أن تعقيم الأدوات يجب ألا يقل عن ساعة، ونبهت إلى ضرورة تقليب الأدوات بشكل مستمر طيلة تعرض تلك الأدوات للأشعة فوق البنفسجية، واعتبرت الدراسة أن الطريقة التي يتبعها معظم الحلاقين من وضع أدوات الحلاقة لمدة قصيرة دون أن تقليبها ومن ثم يستخرجها ويستخدمها هي طريقة خاطئة تماماً، وعزت الدراسة السبب في ذلك إلى أن الأشعة فوق البنفسجية لم تصل إلى كامل الأدوات لأن هذه الأشعة تؤثر على السطح الظاهر لها دون أسفل أو الجزء الذي لا تصله الأشعة. بالتالي فإن جزءاً من الأداة تم تعقيمه وليس كل الأداة. وأوصت الدراسة الزبائن إلى ضرورة التأكد من استخدام الحلاق لأدوات التعقيم بالطريقة المثلى، والتأكد من استخدام أمواس جديدة في كل عملية حلاقة، كما نبهت الدراسة الزبائن إلى نسبة تركيز المطهرات بحيث ألا تكون مخففة بدرجة تفقد فيها خاصية التطهير. كما أظهر الباحثون أن العمل جار على دراسة الشق الآخر المتمم لها وهو التركيز ما أمكن على الأدوات ذات الاستخدام الواحد.

واستعرض الدكتور حسن في سياق حديثه الهدف من الدراسة مشيراً إلى أنها كانت تهدف إلى متابعة نشاط صالونات الحلاقة من خلال اختبار أجهزة التعقيم فوق البنفسجية المستخدمة، وإيضاح الطرق والوقت الكافي للقضاء على معظم الميكروبات المتواجدة على أمواس الحلاقة وأدوات التمشيط والفرشاة، ومختلف الأدوات المستخدمة في مسعى لمعرفة نوعية الميكروبات ومدى تأثيرها في حالة تواجدها، ومعرفة الوقت الكافي للقضاء عليها في جهاز الأشعة والطريقة المثلى لاستخدامه وكنتيجة طبيعية أيضا يتم التأكد من فعالية هذه الأجهزة على القضاء على الميكروبات وعدم الاكتفاء بالثقة في الشركة المنتجة دون اختبار الفعالية، كما تم أخذ عينات من المحلات التي تقوم باستخدام المطهرات الكيميائية لمعرفة مدى فاعليتها ونوعيتها، "وتم عمل مسح لمعظم المطهرات الموجودة في السوق المحلي لمعرفة فعاليتها للاستخدام، ولا يزال العمل جارياً وعلى مراحل لمعرفة الفاعلية في هذه المطهرات". ولفت الخرس النظر إلى أن الدراسة أخذت بعين الاعتبار أيام وفصول السنة والمناسبات حيث أخذت عينات خلال الأعياد والأفراح، وأكد في ختام حديثه أن العمل جار لأخذ عينات من المطهرات السابقة لمعرفة فعاليتها في مختلف خطوط الإنتاج ومدى مطابقتها مع التعليمات المكتوبة عليها.

وختم المهندس تصريحه بالإشارة إلى هذه الدراسة ما هي إلا خطوة في الاتجاه الصحيح نحو العمل الجاد والفاعل نحو صحة عامة وصحة بيئة سليمة الهدف منه صحة المستهلك والمستفيد من هذه الخدمات كما أود أن أنوه أن الإدارة تأخذ على عاتقها الشق الخاص بصحة الغذاء وإجراء الفحوص الميكروبية المختلفة والتي تفتقر لها معظم المختبرات الأخرى التي تعتمد على ميكروبيولوجيا السريرية وليست الغذائية وهو ما يتفرد به المختبر والإدارة بالبلدية. من جهته كشف المهندس عبدالله العرفج وكيل البلدية للخدمات المشرف على الفريق عن دراسات للفحوص المخبرية الخاصة بالأغذية مبنية على دراسات تتطلب وقتا لاعتمادها على الأسس العلمية، مشيرا إلى نشر نتائج الدراسة في حال اكتمال كافة البيانات.

[bhkhalaf]

الطرق.. أم الإنجازات؟
إصدار خاص لمجلة اليمامة



شبكة الطرق السعودية هي محور إصدار خاص لمجلة "اليمامة" يرصد المنجز التنموي الضخم الذي تحقق في هذا القطاع الحيوي وانعكاساته على التنمية الاقتصادية والاجتماعية.

تصدر الإصدار كلمة لمعالي وزير النقل الدكتور جبارة الصريصري وتضمن مقالات ومشاركات مع عدد من الخبراء في مجال النقل والأكاديميين المتخصصين، مع توثيق بالصور لمشروعات الطرق السريعة والدائرية في المملكة والعقبات التضاريسية التي أمكن التغلب عليها بالجسور والأنفاق والتي تعد انجازاً هندسياً قائماً بذاته.

[bhkhalaf]

(273) قطعة نقلت من التوسعة لمتحف مكة ليتم التعامل معها بطرق علمية
الغبان ل "الرياض": اكتشاف مبان سكنية تحت الأرض مع أعمال توسعة الحرم المكي في مرحلتها الثانية

الرياض - أحمد غاوي:

كشف نائب الأمين العام للآثار والمتاحف بالهيئة العامة للسياحة والآثار الدكتور على بن إبراهيم الغبان ل"الرياض" أن أعمال التوسعة في الحرم المكي الشريف الحالية أظهرت في المرحلة الثانية وجود مبان سكنية تحت الأرض من القرون الماضية، وتتضح تكوينات هذا المباني كلما اقتربت الأعمال في اتجاه الحرم المكي الشريف، وبقيت آثار متنوعة وقديمة من هذه المنازل اكتشفت حالياً مع أعمال الحفر، حيث يعمل مكتب الآثار التابع للهيئة على مدار الساعة لمتابعة هذه الحفريات، وفحص جميع ما يكتشف من قطع بقايا المباني، حيث إن الكثير منها تعتبر بقايا أثرية بحكم أن تاريخها قديم وتمثل أحقاباً مختلفة للتاريخ الإسلامي في مكة المكرمة، وتظهر نوع العمارة الإسلامية في تلك الفترة والزخارف المستخدمة في المباني والتي تستقى من حضارات مختلفة، وخاصة أن مكة محط أنظار جميع الشعوب الإسلامية، وأكد على أن جميع ما تم الحصول عليه من قطع أثرية تعتبر من حق الدولة لأن العقارات التي هدمت وحفر تحتها ثمنت من الدولة وتم تعويض مالكيها بما تستحقه تلك العقارات، وليس هناك لأي شخص المطالبة بأي نوع من هذه الآثار التي ستودع في متحف مكة المكرمة.

وكانت أعمال الهدم والإزالة التي بدأت في الجهة الشمالية من الحرم المكي الشريف بمنطقة الشامية ضمن المرحلة الأولى من مشروع توسعة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز للساحات الشمالية للمسجد الحرام بمكة المكرمة قد كشفت عن عدد من العينات والمواد المعمارية ذات القيمة التراثية، إضافة إلى عدد من المصاحف والكتب والصور التعليمية والخرائط.

وأوضح نائب الأمين العام للآثار والمتاحف بالهيئة الدكتور على الغبان أن قطاع الآثار والمتاحف وبدعم من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبدالعزيز أمير منطقة مكة المكرمة واهتمام مباشر من سمو الأمين العام للهيئة العامة للسياحة والآثار صاحب السمو الملكي الأميرسلطان بن سلمان بن عبدالعزيز، أولى موضوع جمع المواد المعمارية ذات القيمة التراثية من المباني التي تم إزالتها لصالح مشروع التوسعة الشمالية للمسجد الحرام جل عنايته واهتمامه، مشيرا إلى انه قد تم تشكيل لجنة علميه بهذا الخصوص برئاسة الدكتور ناصر بن على الحارثي أستاذ الحضارة الإسلامية بجامعة أم القرى وعدد من الباحثين المتخصصين بمكتب الآثار بمكة المكرمة، وذلك لمتابعة أعمال الهدم وحصر المتعلقات المهمة ذات العلاقة بالآثار والتراث في منطقة أعمال الهدم والإزالة قبل البدء في أعمال المشروع، حيث وقفت اللجنة على المنطقة المنزوع ملكيتها، ورصدت مجموعة المباني ذات الطابع التراثي والمحتوية على الرواشين والأبواب والشبابيك والمناور والمشغولات الخشبية والمعدنية، واختير من تلك العناصر مجموعات مكتملة بهدف المحافظة عليها، ومنها أبواب عليها "رواشين" يصل ارتفاعها الى 6و 7أمتار.

وأضاف الدكتور علي الغبان أن اللجنة قد قامت ولله الحمد بنقل كل ما تم جمعه من الموقع إلى متحف الآثار بمكة المكرمة.. مشيراً إلى أن مجموع ما تم جمعه من هذه المقتنيات بلغ حتى الآن (273) قطعة، وقال إن اللجنة لا تزال تواصل عملها بالمتابعة المستمرة لأعمال الهدم التي تتواصل في الوقت الراهن في مبان حديثة.

وأردف الدكتور الغبان قائلاً. إن بعض الرواشين التي تم الحصول عليها في المنطقة قد زينت بزخارف محفورة حفراً بارزاً قوامها أشكال هندسية ونباتية محورة وبها أشرطة زخرفيه كتابية إضافة إلى مجموعة من النوافذ مختلفة الأحجام والمقاسات تكتنفها زخارف نباتية نفذت بطريقة الحفر البارز لأشكال ذات أوراق نباتية غاية في التناسق والبعض منها يحمل كتابات في أعلى قوس النافذة مثل لفظ الجلالة (الله) أو عبارة (هذا من فضل ربي) و عدد من الأبواب الحديدية أو الخشبية التي بها زخارف وأشكال هندسية ونباتية وعدد من المناور المصنوعة من الحديد الثقيل الوزن والمقوس من الأعلى وقد شغلت بزخارف هندسية ذات خطوط مستقيمة متعامدة ومتوازية ومتقاطعة وبعضها أدخل فيها زخارف لأوراق نباتية رقيقة تجلت فيها روعة وفكر الحداد.

وأكد أن كافة المواد التي تم الحصول عليها قد تم حفظها في مستودعات متحف مكة المكرمة للآثار والتراث، وستتم دراستها استعدادا لعرض المناسب منها ضمن معروضات متحف مكة، بأسلوب علمي وفق أسلوب العرض المتحفي، ليطلع عليها أبناء مكة المكرمة والمقيمون والزائرون من مختلف بلاد العالم، مؤكداً أن مثل هذه المعروضات والتي يصل بعضها لتاريخ يزيد عن 100عام وأكثر تعتبر مكسباً للمملكة وأهل مكة المكرمة على وجه الخصوص، وكان هناك تفاعل إيجابي من جميع المشاركين في الإشراف على الحفر للتعاون مع ممثلي الهيئة من خلال اللجنة المشكلة لهذا الغرض، مشيراً الى أن الاستفادة من أعمال التوسعة في الحصول على قطع أثرية متنوعة يتم لأول مرة، وذلك بعد أن ضم قطاع الآثار للهيئة العامة للسياحة.

وصحح نائب الأمين العام للآثار والمتاحف الدكتور على بن إبراهيم الغبان في ختام حديثه ما تم تناقله عبر بعض وسائل الإعلام أن من بين ما تم جمعه كنوز أثرية تشتمل على (سيوف ونياشين ومتعلقات أخرى ذات علاقة بمنزل الشيخ أحمد إبراهيم الغزاوي) مؤكداً أن كافة متعلقات بيت الغزاوي التي تم ذكرها في إحدى الصحف قد تم اهداؤها لمتحف جامعة أم القرى قبل أكثر من خمس وعشرين سنة وهي لازالت محفوظة في متحف الجامعة حتى الآن.

[bhkhalaf]

تأخير الأعمال وتعطيلها عادة سيئة تؤثر في الإنسان نفسياً وجسدياً.. خبراء في الإدارة:
المماطلة والتسويف الإداري أكثر القضايا إزعاجاً وانشغال المديرين في الهوامش سبب في تعطيل الكثير من المشاريع


جانب لبعض المراجعين في انتظار معاملاتهم

تحقيق- إبراهيم المالك

أكد خبراء في الإدارة بأن الإهمال أو المماطلة والتسويف في توفير المعلومات اللازمة للعاملين بشأن القرارات والأهداف والخطط أو في تعطيل بعض الإجراءات والمعاملات من قبل الموظفين والاداريين تجاه المراجعين أو لبعض المشاريع تعتبر أحد أكثر القضايا الإدارية إزعاجاً في وقتنا الحاضر، مشيرين إلى أن الأداء الجيد يتوقف على دقة المعلومات وفهم الخطط والأهداف توقفاً كبيراً، وأوضح الخبراء أن بعض أصحاب القرار غير المنظم أو اللامبالي تجعلهم في قائمة المسوفين أو المهملين الأمر الذي يتعب نفسه ويتعب من يتعامل معهم. وأشاروا كذلك إلى أن انشغال بعض المدراء الدائم في الهوامش يجهدهم ويتعب أعصابهم بما لا يسمح لهم بنقل ذلك إلى الآخرين أو إنجاز معاملات المراجعين أو لا يبقى لهم مزيداً من الوقت لبذله في هذا السبيل. من هنا التقت "الرياض" بالدكتور خالد بن عبدالرحمن السيف عضو مجلس الشورى وكذلك الدكتور هلال بن محمد العسكر أستاذ إدارة الأعمال المكتبية بكلية التقنية بالرياض وعضو الجمعية السعودية للإدارة للحديث حول هذه الظاهرة وبحث طرق الوقاية منها...

تعريف المماطلة والتسويف الإداري

الدكتور خالد بن عبدالرحمن السيف عرف التسويف الإداري بأنه عدم قيام الموظف بأداء إجراء محدد ضمن مهام الوظيفة في الوقت المتاح خلال ساعات العمل، ويأتي التسويف بصور عديدة من الموظف كأن يعد المراجع، بالحضور غداً أو بعد غد أو بعد أسبوع، ليس لأن الإجراء المطلوب اتخاذه يتطلب هذا الوقت ولكن الموظف لا يريد اتخاذ الإجراء. من جانبه عرف الدكتور هلال العسكر ظاهرة المماطلة والتسويف الإداري بأنها تعني التأجيل المتعمد لبعض الأعمال الإدارية المهمة الواجب القيام بها، بحيث يصبح ذلك التأجيل عادة.... وهي عادة سيئة من حيث إنها تؤثر على الإنسان نفسيا وجسميا.. فأغلب المسوفين يعانون من التوتر والقلق والإرهاق... كما أنها تضع الأغلال حول الإنسان وتكبل خطاه وتحول دون تحقيق الأهداف والغايات. فالتسويف مفهوم يعكس رغبة الإنسان في التأجيل أو أحياناً الرغبة في الراحة أو البحث عن الكمال الذي لا يمكن أن يصل إليه الإنسان.. والمماطلة تعني في بعضها عدم الوفاء والالتزام بقول أو فعل، وهنا تلتقي مع التسويف في المعنى والمفهوم.. فيسمى المسوف أحيانا مماطلاً والعكس صحيح. وأشار الدكتور العسكر بأن التسويف والمماطلة كلمتان موجودتان في قاموس كثير من الناس، ولكنهما دائماً وأبداً تلازمان الفاشلين في الحياة والمجتمع.

الأسباب التي تؤدي إلى هذه الظاهرة؟

وهنا قال الدكتور السيف بأن هنالك أسباباً عديدة للتسويف الإداري، أو ما يمكن أن يطلق عليه بالسلوك السلبي من الموظف تجاه المراجع، هذه الأسباب منها ما يقع في حدود إرادة الموظف ومنها ما يقع خارج حدود إرادته، منها ما يقع في بؤرة شعور الموظف، ومنها ما يقع في هامش شعوره، منها ما يقع ضمن عوامل نفسية، ومنها ما يقع ضمن عوامل إحيائية. أما عن رأي الدكتور العسكر فيقول إن كثيراً من الناس يسوفون أو يؤجلون أعمالهم لأن تلك الأعمال غير محببة لهم، ولهذا فإن من المناسب أن يتذكر الإنسان أن الناجحين هم أولئك الأشخاص الذين يفعلون ما يجب فعله.. أما الفاشلون فهم الذين يفعلون ما تهواه أنفسهم دون التزام بموعد أو ضغوط من الخارج تدفعهم لمصلحة العمل أو الناس والمجتمع. وكثيراً ما يخلط الناس في أعمالهم بين الملح والضروري والمهم والعاجل من الأعمال.. وهذا يسبب كثيراً من التسويف أو التأجيل في تلك الأعمال، حيث نقوم بتأدية العاجل من الأمور التافهة ونؤجل الحيوي أو الضروري أو المهم الذي ينبغي إنجازه. ولعل أهم أسباب التسويف أو تأجيل الأعمال هو عدم وجود المهارة والعزم والإرادة على بدء العمل، وعدم وجود خطة وأهداف واضحة لذلك العمل، وربما لصعوبة العمل، أو عدم الرغبة في إنجازه. كما أشار الدكتور العسكر إلى بعض المسببات الأخرى الهامة وعلى رأسها:

@ الكسل: حين تقول لنفسك: "أنا الآن غير مستعد لإنجاز هذا العمل"، إذن لماذا لا أؤجله؟؟؟

@ الأعمال غير المحببة تدفع الإنسان إلى التأجيل وهو السبب الأكثر شيوعا.

@ الخوف من المجهول، إننا نعتبر كل مهمة نكلف بها من المجهول، إذا لم نبدأ بها فإذا بدأنا بها زال الخوف.

@ انتظار ساعة الصفاء والإبداع وهي لا تأتي وحدها يجب أن نبدأ ونبحث عنها

@ الأعمال الصعبة والكبيرة تشجع الإنسان المماطل على تركها ريثما يتاح وقت أطول لإنجازها.

@ التردد والرغبة الملحة في أن يكون الشخص مصيبا دائما.

@ الخوف من أن تخطئ.

@ البحث عن الإنجاز المطلق والأمثل.. والذي لن يتحقق.

أسباب أخرى

من جانبه يرى الدكتور خالد السيف بأن هنالك أسباباً إضافية أخرى لها دور رئيسي في انتشار هذه الظاهرة فيقول: تسبب ضغوطات العمل تعباً نفسياً سرعان ما يتحول إلى تعب جسدي، وهذان العاملان يجعلان الموظف غير قادر نفسياً وجسدياً على أداء مهام الوظيفة، مما يحدو به إلى التسويف ليخرج من الإحساس والتعرض لضغط نفسي آخر يتمثل في القيام بعمل وهو غير مهيأ نفسياً وجسدياً.

أيضاً عدم الإلمام بمهام الوظيفة: قد يكون سبباً في هروب الموظف من مواجهة ما يجهله من إجراءات يجب عليه اتخاذها، فيلجأ إلى التسويف للخروج من الحرج أمام نفسه وأمام الآخر.

وكذلك عدم وضوح الإجراءات وقواعد العمل ففي كثير من المنشآت لا توجد أدلة مكتوبة لإجراءات وقواعد العمل، وإنما يتم الاعتماد على خلفية الموظف واجتهاده، وفي بعض الأحيان يكون الموظف في حيرة من أمره عن أي طريق يسلك في ذلك الإجراء، لذا فهو يهرب من تلك الحيرة ويقوم بتسويف العمل. ويضيف السيف بأنه قد يحمل الموظف قيماً ومواقف سلبية تجاه صاحب العلاقة، لذا فهو يقوم بتسويف العمل، وذلك نوع من الإرضاء لنفسه تمشياً مع تلك القيم والمواقف السلبية التي يحملها تجاه صاحب العلاقة. ومن العوامل الأخرى أيضاً الرغبة في إبراز عجز وتقصير المنشأة فقد يحمل الموظف شعوراً سلبياً تجاه المنشأة التي يعمل فيها، لذا فهو يحاول إظهارها بالعجز والتقصير نحو أداء المهام الموكلة إليها، فيقوم بتسويف العمل، مما يجعل صاحب العلاقة يحمل شعوراً سلبياً تجاه المنشأة وينعتها بالعجز أو التقصير.

الصفات التي تميز المسوفين

يرى الدكتور هلال العسكر في هذا الجانب أن هنالك صفات وخصائص سلبية تميز أصحاب هذه الظاهرة ومنها:

@ أنهم يرغبون في فعل شيء ما بل ويتخذون قرارا بهذا الشأن.

@ عادة ينتهي بهم الأمر لعدم أداء أي شيء لأنهم لم يتابعوا تنفيذ قراراتهم.

@ يدركون ولو جزئيا النتائج السلبية لعدم قيامهم بتنفيذ قراراتهم أي أنهم يعانون.

@ يمتلكون مواهب عالية لاختراع الأعذار لعدم إنجاز ما كان يجب عليهم إنجازه، وذلك في محاولة لكبت ما يسمونه بتأنيب الضمير.

@ يغضبون بسرعة ويتخذون قرارات جديدة.

@ لا ينفذون هذه القرارات الجديدة أيضا وبهذا يماطلون أكثر.

@ يستمرون في تكرار الأشياء نفسها ويسيرون في الدائرة ذاتها حتى تنشأ أزمة لا يستطيعون حلها ومن ثم لا يجدون أمامهم إلا خياراً واحدا وهو إنجاز ما بدأوه.

ويقول العسكر إن أسوأ ما في هذه الصفات هو تحويلها لنمط من الحياة قد لا نشعر به، وذلك بسبب تحويلها إلى عادة؛ إلا أنها بكل أسف عادة سلبية لا تؤدي إلا لمزيد من الضغوط والمشكلات والصعوبات النفسية والإدارية.

دور "الفساد الإداري"

يقول الدكتور السيف بأن الفساد الإداري وهو الغالب في معظم الحالات، وهو داء عضال، يشل كيان المنشأة، وبالتالي كيان فعالية الأداء الإداري والمالي والفني في المجتمع، فهو سرطان الجسد الإداري، حينما يدب فيه فمآل الجسد إلى الفناء، ما لم يتم علاجه بأقسى العقوبات، وإن لم تفلح فالبتر، وما حل الفساد الإداري في مجتمع إلا حلت فيه كل الموبقات، فهو يأتي على كل قيمة دينية واجتماعية ويعطلها ليصل الموظف إلى غايته في الكسب من مركزه وجاهه ووظيفته، وهناك مجتمعات لديها كل الإمكانات المادية، والمكانية والبشرية والإستراتيجية، ولكنها تحبو حبواً في مسيرتها نحو التنمية، وذلك نتيجة لما حل فيها من فساد إداري، وعلى النقيض منها فهناك مجتمعات تفتقر إلى الكثير من عناصر التنمية ولكنها حققت معدلات عالية في النمو والتنمية، لأن السيادة فيها للنظام والتنظيم، ومن جنح إلى الفساد فيها وجد النظام له بالمرصاد.

وفي المجتمعات موظفون ذاع صيت الفساد فيهم بالرغم من محاولتهم الاختفاء والتستر لأن الشاعر يقول:

ومهما تكن عند امرئ من خليقة
وإن خالها تخفى على الناس تعلم

هل أنت مدير ناجح أو موظف مسوف؟

يقول الدكتور العسكر: لتحديد ما إذا كنت قد أصبت بمرض التسويف أم لا“اسأل نفسك الأسئلة التالية التي تحدد الإجابات عليها درجة خطورة المرض واستفحاله:

@ هل أنا من أولئك الأشخاص الذين يخترعون الأسباب أو يجدون الأعذار لتأجيل العمل؟

@ هل أكون محتاجاً دائما للعمل تحت ضغوط شديد لكي أكون كفء ومنتجا؟

@ هل أتجاهل اتخاذ تدابير صارمة لمنع تأجيل أو تأخير إنجاز أي مشروع؟

@ هل أفشل في السيطرة على المشكلات غير ذات العلاقة بالمهمة والمعوقات الأخرى التي تمنع استكمال المهمة؟

@ هل أشعر أحيانا بأنني لا أهتم بإنجاز العمل.

@ هل أكلف الزملاء بأداء عمل من الأعمال التي لا تروق لي؟

@ هل أترك المجال للمواقف السيئة حتى تستفحل بدلا من التصدي للمشكلة في الوقت المناسب؟

إن غلبت الإجابة على هذه الأسئلة بكلمة (دائما) فإن فيروس داء التسويف سيكون قد انتشر في كل أنحاء الجسد، وأن كانت الإجابات الغالبة هي (بعض الأحيان ) فلا يزال هناك متسع من الوقت لتناول الدواء الشافي، أما إن غلبت الإجابة بكلمة (قليلا) فإن الداء لا يزال يمر ببدايات فترة الحضانة، ويمكن تداركه وعلاجه.

ويضيف الدكتور هلال بأن هناك سلوكيات وأفعال تكون أعراضا لمرض التسويف يجب التنبه إليها وتفاديها ومنها:

@ ترك العنان للتفكير بحيث تأخذنا الأحلام أو الذكريات بعيدا عن العمل مثل: التفكير في الإجازة، أو استرجاع ذكريات سابقة..أو التفكير بالنوم.

@ الاستجابة طواعية للعوائق التي تحول دون إنجاز العمل مثل: سيل المحادثات التلفونية اليومية، الزيارات المتكررة التي يقوم به الأهل والأصدقاء نتيجة لعدم تحديد موعد مسبق، متابعة التلفاز لفترات طويلة.. قد يحدث أحيانا أننا لا نترك هذه المعوقات تحدث فحسب بل قد نشعر بالسعادة لوقوعها أحيانا لأنها تأخذنا بعيدا عن عناء العمل والواجبات الأمر الذي قد يؤدي إلى تزايد الارتياح النفسي لمثل هذه المعوقات والوقوع تحت سيطرتها.

@ قضاء فترات طويلة في تناول القهوة والشاي أو وجبة الغداء أو الذهاب في مشوار طويل يستغرق كثيرا من الوقت.

@ تركيز الاهتمام على إنجاز الأعمال الثانوية وغير المهمة بدلا من التركيز على ما يجب إنجازه فقط.
@ قضاء وقت طويل لإنجاز مهمة بسيطة لا تستدعي كل ذلك الوقت.

@ الخوف من الفشل يكون أحيان أحد الأسباب التي تدفع الفرد للتسويف والمماطلة.

والحقيقة أن الخوف هو أكثر الأعراض وضوح وأكثرها تكرارا ويساعد على التفشي السريع لفيروس التسويف والمماطلة، وعندما لا ينجز الإنسان عمله أو يقوم بتأجيله يوما بعد آخر، فإنه يسعى في واقع الأمر لحماية نفسه، وإذا لم يحاول، فإنه وبكل وضوح لن يفشل، إلا أنه في الوقت ذاته، لن يتمكن من إحراز أي نجاح ويجب، ألا يغيب هذا عن بالنا ولو للحظة واحدة.

إن الفشل في مواقف سابقة لا يعني أننا سوف نفشل مرة أخرى، فإن الحياة تتغير دائما، ويجب النظر إلى الأخطاء السابقة كمصادر مهمة لمعلومات في غاية الثراء، وعليه يجب أن نتذكر القول المأثور: "لا خوف ولا خجل من عثرة الحجر" إن المخيف والمخجل هو التحرك أو التعثر على الحجر نفسه مرتين.

كيف نتخلص من هذه الآفة؟

يجيب الدكتور هلال بأن أسهل طريقة للتخلص من التسويف والمماطلة هي ألا ندعها تبدأ من الأساس. وإن الأشخاص الناجحين في حياتهم هم ممن يتحدثون بوضوح وبساطة عن أهدافهم وبذلك تكون أهدافهم قابلة للتحقيق بأسرع ما يمكن لأنهم قد حددوا أهدافهم بطريقة دقيقة متسلسلة ومقسمة إلى أجزاء، مما يجعل عملية إنجاز أهدافهم تسير بأسرع مما نتصور.

الختام

يشير الدكتور خالد السيف في ختام حديثه إلى أن هناك موظفون ذاع فيهم صيت العفة والنزاهة فتركوا اسماً كلما حل فكأنه قارورة عطر، يفوح شذاً عليه وعلى من يؤول إليه من أسرة وأقرباء، لأنهم راقبوا الله في أداء عملهم، وراقبوا ضمائرهم، وخدموا مجتمعهم بما يجب عليهم من وفاء وإخلاص.

من جانبه قال الدكتور هلال العسكر بأنه يدعو لنفسه ختاماً وللقراء الأعزاء أن يجيرنا من هذه الآفة السلوكية الخطيرة المنافية لأخلاقيات العمل والمسؤولية الوظيفية بل وتعاليم الدين، هذه الآفة التي تفقد الإنسان هيبته ومكانته واحترامه وقدرته وهمته وعطاءه وإنجازاته وثقته في نفسه وثقة الآخرين فيه، وتجعله صغيرا في عيون الناس، مذنبا في حق الله ثم في حق نفسه وحقوق الآخرين، وأسأله جل جلاله أن لا يجعلنا لا من الموظفين ولا حتى من المديرين المسوفين والمماطلين..

[bhkhalaf]

سابك حرك المياه الراكدة والإنماء يحظى بتداول نشط رغم انحسار جاذبيته
السوق عرضة للتقلبات أول الأسبوع وضغط القطاع المصرفي يبقيه داخل نمط الحيرة

تحليل: عبدالله كاتب

انخفض سوق الاسهم السعودي بمقدار 77 نقطة تقريبا وهبط الى مستوى 9688 نقطة هابطا من اعلى نقطة حققها خلال تداولات الاسبوع والتي كانت عند 9765 نقطة كاغلاق لكنه تجاوز نقطة مقاومة مهمة خلال تداولات الاسبوع المنصرم والتي كانت عند مستويات 9813 وبلغت اعلى نقطة خلال التداولات 9856 نقطة. وكان لنشاط سابك اثر واضح في تحقيق ذلك الارتفاع الذي وان لم يكن قد اخرج السوق من حالته السلبية الا انه استطاع تحريك المياه الراكدة التي اجتاحت تداولات الاسابيع الماضية وسط تخوف وقلق وضبابية اتجاه السوق في ظل انعدام المعلومات الموثوقة عما يمكن ان تكون عليه نتائج اداء الشركات القيادية للربع الثاني من هذا العام. ومثل هذا الوضع يعبر بصورة او بأخرى عن تقلبات بأمزجة المتداولين التي تتبدل بين فترة واخرى ما بين التفاؤل والتشاؤم والقلق وبث الاطمئنان. ويفترض في مثل هذه الحالات قيام الشركات القيادية بالظهور الاعلاني المبكر الذي يسبق ظهور النتائج الرسمية للاعلان عن حالات التغيير المتوقعة بإيراداتها.

ورغم ظهور بعض المؤشرات الايجابية عن القطاع البنكي والتي من الممكن ان تهم المستثمرين بهذا القطاع ومنها ما صدر من مؤسسة النقد التي اعلنت انه بعد فحص سجلات البنوك تأكد لديها سلامتها من ازمة الرهن العقاري الامريكي وهو خبر يفترض ان تنعكس آثاره ايجابا لكن ذلك لم يحدث بل حدث ان تم الضغط على قطاع المصارف والخدمات بشكل قوي حتى اقفل منخفضا بحوالى 330 نقطة تقريبا. وما يبعث على الحيرة ايضا ان هذا القطاع ورغم نمو الاعمال والانشطة الخدمية والعقارية والصناعية والتجارية واحجام الصفقات التمويلية لعدد كبير من الانشطة اضافة الى الزيادة الملحوظة في عمولات التداول مع عدم اغفال ايرادات المشاركة في الاكتتابات التي تمت والذي نجزم الى درجة التأكد من استفادة هذا القطاع منه بشكل قوي ستظهر نتائجه ايجابيا وبشكل اكبر من نتائج الربع السابق الا ان الضغط على هذا القطاع مازال مستمرا رغبة من الصناع في عدم مشاركتهم التجميع في ظل انخفاض مكررات القطاع وكذا معظم اسهم المصارف المنتمية الى هذا القطاع والتي تقع عند متوسط ما بين 14-19 وهو مكرر معقول نجزم بأنه لا يعكس المكرر الحقيقي الذي سيخفض هذا المكرر حال ظهور نتائج الربع الثاني. اما سابك فقد تفاعلت بشكل واضح مع التوقعات المتفائلة بنمو ارباحها للربع القادم لكنها واجهت ضغطا قويا ومقاومة عند مستويات 151 ريالا وهو امر طبيعي يمكن ان يجعلها تتراجع الى مستويات يفترض الا تكسر سعري 145 و144.5 لتتمكن من اكمال موجتها الصاعدة الى مستويات سعرية تستهدف 172 ريالا خاصة اذا ما استطاعت تجاوز سعر 154.5 ثم حاجز 160 ريالا. من جانبه كان سهم الراجحي ايجابيا من بين اسهم قطاع المصارف والخدمات وصعد من مستويات 186 ريالا الى مستويات 193 ريالا والتي كانت حاجز مقاومة لم يستطع الصمود عند هذا المستوى السعري لكنه حافظ على البقاء قرب مستويات سعرية قريبة منه تجعل من الاعتقاد بإمكانية تخطي تلك المقاومة امرا محتملا شريطة الا يكسر سعر 90 ثم 89 ريالا لإمكانية استكمال نموذج انعكاسي ايجابي في طور التكوين يهدف الى الوصول لمستويات سعرية خلال الاسبوع الى حاجز المئة تقريبا او دونها. لكن كسر هذين السعرين سيدخل السهم بنمط حيرة وتذبذب بين مستوى 87-90 وكسر الاولى يعتبر سلبيا بينما اختراق السعر الثاني والاغلاق الاسبوعي فوقه يبقي النطاق الايجابي له.

وهناك امر آخر يجب ملاحظته وهو انحسار جاذبية سهم الانماء لقيم السيولة المرتفعة التي استحوذها السهم خلال اولى ايام تداولاته لكنه مازال يحظى بتداول نشط اوقعه في نمط حيرة مؤقت بين اختراق مقاومته عند 21 ريالا وتسجيل سعر اعلى آخر وما بين اختبار نقاط دعمه التي تصل الى مستويات 16 ريالا والتي يمكن ان تكون نقطة اعادة شراء قوية وجذابة بقوة يمكن من خلالها اعادة النشاط الى السهم الذي مازالت مؤشراته تشير الى تضخم بمستويات الشراء تحتاج الى تهدئة وتخفيف. وهناك اسهم في هذا القطاع نعتقد انها جذابة سعريا وذات مكررات منخفضة واداء ايجابي تصلح للاستثمار ومنها مثلا سهم بنك الرياض والجزيرة والعربي والراجحي هذا بالاضافة الى سلسلة من الاسهم الاستثمارية ذات المكررات المعقولة والتي يعتبر شراؤها فرصة جيدة يستفاد من نتائجها التي يتوقع ان تكون ايجابيا وخاصة بمجال الزراعة والغذاء مثل صافولا والجوف ونادك كذلك قطاع النشر والاعلام فيحظى بشركات ذات اداء قوي مثل المجموعة السعودية للنشر والتوزيع وتهامة. والقائمة تطول بعض الشيء بالاسهم التي يجب ان تدرس مكرراتها بعناية لاتخاذ قرار بالشراء بها.

اجمالا السوق ومن واقع الاقفال سيكون عرضة لبعض التقلبات والانخفاضات خاصة بأول ايام التداول ويستهدف اختبار نقاط دعم عند 9605 ثم 9588 ثم 9555 واخيرا 9487 وكسر الاخيرة سيكون سلبيا جدا اما اختراق قمة 9770 والاقفال فوقها فسيعيد للمؤشر ايجابيته. لكنه احتمال ضعيف في ظل معطيات مؤشرات السوق الفنية.

[bhkhalaf]

الخام الأمريكي يهبط أكثر من 3 دولارات

رويترز ـ لندن

انخفض سعر الخام الامريكي الخفيف أكثر من ثلاثة دولارات امس الخميس الى 132.60 دولارًا للبرميل بعد ارتفاعه نحو خمسة دولارات أمس الاول. وفي الساعة 1132 بتوقيت جرينتش هبط الخام الامريكي لعقود التسليم في يوليو تموز 3.17 دولارات الى 133.21 دولارًا للبرميل.

[bhkhalaf]

وزارة العمل تبحث تحديد السعودة في عقود التشغيل والصيانة

واس ـ الرياض

تعقد وزارة العمل في مقرها بالرياض يوم الثلاثاء المقبل ورشة عمل لبحث تحديد نسبة للسعودة في عقود التشغيل والصيانة المستمرة وذلك في إطار سعي الوزارة الدائم لإيجاد الآليات المناسبة لتوطين الوظائف وإيجاد المزيد من الفرص الوظيفية للشباب السعودي بالقطاع الخاص. أوضح ذلك وكيل وزارة العمل للتخطيط والتطوير الدكتور مفرج بن سعد الحقباني مشيرا إلى أن الوزارة وجهت الدعوة لبعض المسؤولين في الأجهزة الحكومية المختصة والغرف التجارية الصناعية في كل من الرياض وجدة والمنطقة الشرقية للمشاركة في هذه الورشة.

[bhkhalaf]

الحميد يبحث التعاون مع وزيري العمل الباكستاني والفلبيني

عكاظ ـ الرياض

اجتمع الدكتور عبدالواحد بن خالد الحميد نائب وزير العمل في جنيف مع وزير العمل والقوى الفلبيني ماريتو روكو ووزير العمل الباكستاني مالك آصف حياة، وتم خلال الاجتماع بحث أواصر التعاون بين المملكة والدولتين كل على حدة، وأكد كل من الوزيرين على الاهتمام بتدريب عمالهم قبل استقدامهم للمملكة كما ابديا ارتياح عمالهم للعمل داخل المملكة. من جهة اخرى اجتمع الحميد مع مدير ادارة الانشطة العمالية بمنظمة العمل الدولية دان كوتس حيث تم بحث عدد من المواضيع ذات الاهتمام المشترك.