للتسجيل اضغط هـنـا
 |
 |
أنظمة الموقع |
|
تداول في الإعلام |
|
للإعلان لديـنا |
|
راسلنا |
|
التسجيل |
|
طلب كود تنشيط العضوية |
|
تنشيط العضوية |
|
استعادة كلمة المرور |
 |
|
|||||||||||||||||||||||||
|
| ||
03-05-2005, 01:05 PM
|
#91 |
|
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Aug 2004
المشاركات: 360
|
سؤالي .... هل الراجحي له رغبه أن يرضي عملاءه ؟
أنا أشك في ذلك ....... لأن موضفيه بحاجه إلى دورات في فن التعامل ... فضلا عن الأجهزة التي تتعطل بشكل دوري ... ويبدو أنه ليس هناك اقتناع أن الخدمة المميزة سبب في بقاء العملاء ... أنا عن نفسي ... سأنتقل إلى بنك البلاد بعد أن يبدأ عمله واستقباله لنا ... لأن الراجحي برغم طول سنوات خدمته لم يرض زبائنه ... ووعود السيد عرقوب عبر الهاتف المصرفي لم نجد منها فائدة ... يظن أن العميل إذا كان عليه التزام للبنك فلن يتركه ... يمكن كثيرا من العملاء التخلص منه في يوم وليلة وأنا واحد من جموع المهاجرين الذين يكرهون الإهانة وكأن المال مال البنك وأنا متسول أستجديه... |
|
|
03-05-2005, 01:11 PM
|
#92 |
|
متداول فعّال
تاريخ التسجيل: May 2004
المشاركات: 170
|
1- نفسيات الموظفين وخاصة المدراء - سيئة و مستسهزئون بالعملاء ويصرفونهم واذا اقنعتاهم كانهم خشب مسندة
هداهم الله واصلح الله احوالهم واحوالنا - كان العميل يطلب منهم صدقة مع ان من يعطى صدقة او زكاة يجب الا يتبع ما انفق منا ولا اذى 1- اكثر الفروع تغلق ابوابها قبل الاذان ب 15 دقيقة بانفس قبيحة فى رد العميل وهو يريد ان يدخل والباب يغلق وبعض المواطنين ما تسمح ظروفهم لهم الا هذه المدة كنت اذكر قبل 5 سنوات ايام المطاوعة متشددين لا يقفل البنك الا بعد ان يختم المؤذن ويدخل المطوع ويسلم ويخرج بادب 3- كثير من الموظفين اما انهم لا يعرفون الانظمة او لا يبالون بالعميل - احيانا يقدر العميل ان ينهى اموره فى 50 دقيقة فلا يخرج من البنك الا بعد ساعة او ساعتيم من دون ان يقضيى لزوما - الامثلة اكتتاب سدافكو ثلا ث مرات والعميل يزور البنك ولا ينتهى امره كثير ممن لهم محافظ فى الراجحى لبنك البلاد ماستطاعوا يبيعون حتى الان بسبب التعقيدات والاستهتار ويطلب من العميل هاتف مصرفى والمعاملة يكون لها اسبوع او اكثر بسبب عدم فهم الانظمة من الموظف ولعميل 4- التعقيدات غير المبررة بسبب عدم ادراك الانظمة مثلا عميل يرسل ابنه -- وهذا واقع -- بنموذج اكتتاب موقع من نفس العميل كما يوقع الشيك والابن معه وكالة شرعية مذكور فيها بيع الاسهم وشراؤها والاكتتابات فى الاسهم ومع ذلك يرد العميل ويرد ابنه السلبيات فى هذا ضياع وقت الموظف والعميل وابن العميل وضياع وقت كاتب العدل الذى عمل الوكالة يدل على الجهل وعدم المرونة وعدم التسامح غير المضر فلابن يريد ان يدخل الاكتتاب لا ان يبيع ولا يسحب ايضا فى هذه الطريقة منفاة لتعاليم الاسلام لماذا ؟ التعاون على الاثم وعدم بر الوالدين فى انجاز معاملاتهم ضياع اوقات المسلمين هدرا عدم احترام كبار السن هذه السلبيات موجودة كاملة فى الراجحى فرع المرسلات الواقع على ش 60 محمد ابن سعود فى سوق المروج اكبر ظاهرة فى فروع الراجحى التعقيد وعدم المرونة والاستهتار باواقات المواطنين وعدم احترام كبار السن |
|
|
|
03-05-2005, 01:21 PM
|
#93 | |
|
متداول فعّال
تاريخ التسجيل: Feb 2005
المشاركات: 201
|
اقتباس:
أضف إلى ذلك بطء عند تنفيذ الأوامر أو فتح المحفظة ووووووووو |
|
|
|
|
03-05-2005, 01:32 PM
|
#94 |
|
متداول جديد
تاريخ التسجيل: Dec 2004
المشاركات: 7
|
من اخر المشاكل في تداول الراجحي
عدم بيع الاسهم و السبب  عدم وجود رصيد أسهم - نهاية الامر في 1999/12/31- مع انه يوجد في المحفظة مما فوت علينا ارباح كبيرة =========== ويالليت يكون موظفين خدمة التداول 24 ساعة ويكون لهم رقم غير 8001246666 فلوس الراجحي واجد وحنا نستاهل لكثرة انشغال التلفون واذا مسك الخط قالك ان الموظفين يودون الصلاة يالليت افهم صلاتهم على اي توقيت لكبر المملكة ======> امس كان عندي شيك مقاصة مودعة بالراجحي يوم الاربعاء والمبلغ كبير لين يوم الاثنين مادخل الحساب مما فوت علي شي كبير الرزق على الله رحت للبنك تصدقون انهم جابولي الشيك قلت بيقولون التوقيع فيه مشكلة كعادتهم بالشيكات الكبيرة لقيت شيكي مدبس مضيعه الموظف رحت للمدير وقالي انا اوريك فيه بس مشكلتنا طيبتنا قلت الله يسامحة بس نبه عليهم |
|
|
|
03-05-2005, 01:38 PM
|
#95 |
|
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Jun 2004
المشاركات: 2,165
|
هناك خلل فني في البرنامج وهو .............
في حالة كتابة سعر اعلى من النسبة لا يرفض ولكن يكتب عدم وجود اسهم / رصيد مما يعني عدم القدرة على تحديد السعر الذي تريده بعد عدة ايام من ادخالك البيانات اذا كان السعر خارج حدود نسبة ذلك اليوم .بالاضافة الى عدم القدرة على الالغاء ......... مثلا ....... المواشي 60 ريال نسبتها 66 لا تستطيع ان تكتب امر بيع 67 بعد 5 ايام وهذا خلل فاضح كما ان هناك احيانا بعد كتابة الامر يكون حالة الامر قيد التنفيذ لمدة طويلة استمرت معي يوما كاملا كما ان هناك تاخر في وصول الامر الى هيئة السوق في بعض الاحيان مما يفوت فرصا ليست هينة وختاما اتمنى ان يكون العنوان حقيقة !!!!!!! |
|
|
|
03-05-2005, 01:47 PM
|
#96 |
|
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Apr 2004
المشاركات: 477
|
بسم الله الرحمن الرحيم
1- تنفيذ البيع والشراء بسعر السوق 2- تأكيد البيع والشراء ( مالها فايدة ) 3- بطىء السرعة في كل وقت نزول أو ارتفاع 4- تعديل الامر أو الغاء ( ينزل السوق أو يرتفع وحنا ما عدنا شئ) 5- واقسم بالله العظيم ( راح نشوف خدمات ازفت من كذا وسبب معروف هو من يحاسب البنوك على الخدمات الزفت........ ولكن اقول الله لايوفقهم جميعاً ومن يقف وراهم على هذا الظلم المتكرر والمقصود ) |
|
|
|
03-05-2005, 02:27 PM
|
#97 |
|
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Nov 2004
المشاركات: 490
|
الموضوع هذا صار له مده وما حد رد علينا فيه
بعدين مباشر امس ما فتح عندي وطلع الاعتذار حق مباشر وبلعناه واليوم عيا يفتح بعد وايضا الرقم المجاني 8001246666 لازم يحطون واحد ثاني او اكثر من رقم لأنه دايم مشغول واذا حالفك الحظ ودق طلع لك هذا اللي يقرق فوق راسك ساعه عن خدمة اشعار لين يسكرون في وجهك صوره مع التحيه لعبدالله الراجحي صح النوم |
|
|
|
03-05-2005, 02:49 PM
|
#98 |
|
متداول جديد
تاريخ التسجيل: Aug 2004
المشاركات: 37
|
انا طلبت نقل بعض الاسهم من الراجحي الى سامبا وتم تعبئة النموذج الخاص بة ومع الاسف لم تتم عملية النقل
اكثر من ستة اسابيع ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ |
|
|
|
03-05-2005, 03:12 PM
|
#99 |
|
متداول فعّال
تاريخ التسجيل: Mar 2005
المشاركات: 142
|
شكوى :
لايوجد شرح بالصور لكيفية استخدام مباشر وتداول اسهم الراجحي بيعا وشراء ! ياليت نجد في الموقع شرح يبين ذلك |
|
|
|
03-05-2005, 03:36 PM
|
#100 |
|
متداول جديد
تاريخ التسجيل: Feb 2005
المشاركات: 24
|
تحلمون يضبط الراجحي
قابلوني اذا اعتدل ذيل الكلب راح يعتدل التداولات عندنا حنا في عيونهم احقر شي |
|
|
 |
| مواقع النشر (المفضلة) |
|
|
