الأخبار الإقتصادية ليوم الثلاثاء 21 / 7 / 1430هـ

[يد النجر]

هروب العمالة المنزلية ينتفي تدريجياً بعد تطبيق نظام البصمة


أكد صنيتان بن محمد ابوثنين مدير مكتب أعمال المسيرة للاستقدام، أن تطبيق نظام البصمة في الآونة الأخيرة سوف يحد بشكل كبير من هذه الظاهرة التي تقلق أغلب الأسر السعودية. وحول أسباب هروب الخادمات قال ابوثنين أعتقد بل وأجزم أن من أهم هذه الأسباب مطالبة الخادمة برواتبها المتأخرة، وكبر حجم الأسرة خاصة إذا كان أغلبها من الأطفال, وكذلك اختلاف العادات والتقاليد، وكبر المنزل وزيادة الضغط عليها وتشغيلها في أكثر من منزل كأن يكون للكفيل ابن أو ابنة في منازل مستقلة ويطلب منها العمل عندهم وهذا ينطبق ايضا على تكليفها بالعمل في منازل الجار أو القريب ثم يأتي سبب سوء المعاملة الذي قد تلاقيه الخادمة من مكفولها أو أحد أفراد الأسرة وهذا السبب بحمد الله قليلاً ما نواجهه أما آخر الأسباب الذي قد تبديه الخادمة فليس له مبرر أبدا وهو طلبها السفر من دون إبداء أسباب. ومن المفارقات ان الأسباب الآنف ذكرها لمبرر الهروب يرى بعض الأسر انهم ليسوا ممن ينطبق عليهم أي سبب من تلك الأسباب ويقول البعض أنهم يحسنون معاملة العاملة المنزلية وتحصل على مرتبها الشهري في موعده المحدد وتعمل في منزل تحظى فيه بمعاملة أشبه بواحد من افراد المنزل وتم وضع ساعات عمل محددة لها ومع ذلك يشتكي هؤلاء من الهروب المحير ولكن إذا عرف السبب بطل العجب فهناك سماسرة وأطراف تشغل هذه العمالة لحسابها الخاص خصوصا في أوقات الذروة والمناسبات ثم تعمل على تشغيلها بنظام اليوم أو الشهر برواتب عالية تمثل ضعف راتبها أو أكثر، ولكن مع تطبيق نظام البصمة في الآونة الأخيرة سوف يحد بشكل كبير من هذه الظاهرة التي تقلق هاجس اغلب الأسر السعودية إن شاء الله. وحول دور المكتب في هذه الحالة. قال ابوثنين عند استقدام الخادمة للعمل لدى كفيلها ورفضها العمل أو بسبب مرضها يتم تعويضه بخادمة بديلة عنها وذلك خلال فترة التجربة. أما في حالة أن الخادمة هربت من المنزل وقام كفيلها بالإبلاغ عنها عبر الجهات الرسمية ومن ثم مراجعته المكتب يتم دفع قيمة التأشيرة من قبله فقط ويتحمل المكتب تكاليف الاستقدام. وحول ما تردد عن زيادة رواتب العمالة من الجنسية الاندونيسية وخصوصا قبل شهر رمضان المبارك القادم نفى أبو ثنين ذلك وقال الشائعات لا ترد وتكون شائعة الا في هذه الأيام وقبل المواسم ونحن في المكتب ملتزمون بالعقد المبرم ولم يردنا ما يفيد أن هناك زيادات أو نحوه من طرف البلد المصدر أو هنا في المملكة. كما أن اختيار العمالة عن طريق المكتب يضمن للعميل بإذن الله عدة مميزات منها المصداقية وتطبيق نظام العقد الموحد والالتزام بشروط العملاء وغرامة التأخير.

[يد النجر]

الأمير سطام يكرم «عجلان وإخوانه» في يوم الخريج والوظيفة

تشرف محمد بن عبدالعزيز العجلان نائب رئيس مجلس شركة عجلان وإخوان بتسلم شهادة شكر وتقدير من صاحب السمو الملكي الأمير سطام بن عبدالعزيز أمير منطقة الرياض بالنيابة ضمن فعاليات يوم الخريج والوظيفة الثالث عشر والذي أقيم مؤخرا في معهد الإدارة العامة بالرياض.

وجاء تكريم عجلان وإخوانه لاسهامها الفعال في برامج خدمة المجتمع وتنمية وتوظيف الموارد البشرية الوطنية.

وأعرب محمد بن عبدالعزيز العجلان نائب رئيس مجلس الإدارة عن سعادته بهذا التقدير من صاحب السمو الملكي الأمير سطام بن عبدالعزيز أمير منطقة الرياض بالانابة ، مبيناً أن يوم الخريج والوظيفة الثالث عشر مناسبة هامة تسعى عجلان واخوانه لخدمة المجتمع من خلاله لاستقطاب وتدريب وتوظيف الشباب السعودي وتملكهم محلات تجارية متكاملة كأصحاب أعمال مما سيكون مكسب لهم وللمجتمع وذات ربحية عالية ومضمونة بإذن الله فالمشروع يوفر فرص عمل ناجحة للشباب السعودي عن طريق الاستثمار. "

وأضاف محمد العجلان أن عجلان وإخوانه تمتلك معارض تجارية خاصة في مجال التجزئة عبر شركة الأزياء العالمية (مان ديفان) وذلك من منطلق الاهتمام بتوطين الوظائف ودعم سياسات الدولة بتوظيف السعوديين تماشياً مع الجهود المباركة التي تبذلها حكومة خادم الحرمين الشريفين - حفظه الله -، كما تأتي هذه الخطوة انسجاماً مع توجه عجلان وإخوانه لخدمة المجتمع وجهودها الرامية إلى تنمية وتدريب الموارد البشرية الوطنية ودعم خطط توطين الوظائف وسياسات الدولة في هذا المجال والإسهام في خدمة المجتمع.

[يد النجر]

بجائزة أفضل مركز اتصال في الشرق الأوسط لعام ٢٠٠٩
العلاقة الإستراتيجية بين الهيئة العامة للسياحة والخليج للتدريب والتعليم تثمر عن فوز مركز الاتصال السياحي


كتب - عبدالمحسن الديخي:

فاز مشروع مركز الاتصال السياحي الخاص بالهيئة العامة للسياحة والآثار بجائزة أفضل مركز اتصال وخدمة عملاء على مستوى الشرق الأوسط للعام الجاري ٢٠٠٩ حيث تم تسليم الجائزة للسيد إبراهيم الكريدة من قبل منظمة إنسايتس الرائدة في مجال تقييم وتطوير صناعة مراكز الاتصالات وخدمة العملاء، وقد أٍقيم حدث تسليم الجائزة في احتفال رسمي في مدينة دبي - الإمارات العربية المتحدة بحضور أكثر من ١٠٠ جهة حكومية ورسمية وشركات خاصة على مستوى الشرق الأوسط.

الجدير بالذكر هنا أن مراكز الاتصال سمارت لينك إحدى شركات الخليج للتدريب والتعليم هي المشغل والمطور الحالي لمركز الاتصال السياحي التابع للهيئة العامة للسياحة والآثار على مدى ثلاث سنوات متتالية، وكانت هذه الجائزة وهذا التكريم تتويجاً لطرفي العلاقة الإستراتيجية الهيئة العامة للسياحة والآثار وسمارت لينك التي حرصت على تطوير مشاريع مراكز الاتصالات وخدمة العملاء لديها حسب أحدث التقنيات العالمية المتوفرة في هذا المجال وتوفير الخبرات الدولية والاستشاريين المتخصصين ضمن طاقم عملها الذي عمل على تطوير مركز الاتصال السياحي التابع للهيئة خلال هذه الفترة الأمر الذي حذا بالجهة المنظمة للجائزة لتقييم المشروع واعتباره الأفضل على مستوى الشرق الأوسط.

على صعيد آخر، شاركت مراكز الاتصال سمارت لينك في المؤتمر العالمي لمشغلي مراكز الاتصال في المملكة المتحدة مدينة لندن خلال الأسبوع المنصرم وقد حضرت العديد من الشركات العالمية المتخصصة في مجال مراكز الاتصال وخدمة العملاء من مختلف دول العالم حيث تم عرض الكثير من التجارب والمشاريع المتعلقة بخدمات العملاء ومراكز الاتصال، وقد حظي هذا المؤتمر بالكثير من الاهتمام والمتابعة وكان هناك العديد من المحاضرات وورش العمل قام بإلقائها مستشارون عالميون متخصصون في مجال إدارة واستشارات خدمات العملاء ومراكز الاتصال.

وقد كانت لسمارت لينك مشاركة فعالة في المؤتمر بحكم تخصصها وريادتها في مجال تشغيل مراكز الاتصال وخدمات العملاء في المنطقة.

حيث قامت بعرض بعض من تجاربها والمشاريع التي قادتها بنجاح.

وقد حاضر المهندس: صفوان الخطيب المدير العام لمراكز الاتصال سمارت لينك في المؤتمر عن مستقبل ووضع صناعة مراكز الاتصال في المملكة حيث صرح: «إن صناعة مراكز الاتصال في المملكة العربية السعودية صناعة واعدة ولها مستقبل مشرق، وأكد أنها ستجذب الكثير من المستثمرين مع إمكانية دخول شركات أجنبية للسوق السعودي حيث أنه من المتوقع أن يوفر هذا المجال ما يزيد عن خمسين ألف فرصة عمل داخل المملكة».

[يد النجر]

«مايكروسوفت» تستقطب أحدث ابتكارات شركائها العالميين إلى المملكة

أقامت مؤخراً شركة مايكروسوفت في السعودية ورشة عمل في جامعة اليمامة بمدينة الرياض مع مجموعة من شركائها العالميين بهدف نقل خبراتهم وأحدث ابتكاراتهم التقنية المطبقة في بلادهم إلى المملكة للاستفادة منها في تقديم خدمة أفضل لعملاء مايكروسوفت في القطاع الطبي والمالي والعلمي والحكومي والمجالات الصناعية وقطاع الاتصالات.

ويأتي هذا الاجتماع تأكيداً على التزام مايكروسوفت بتقديم أرقى الحلول التقنية المتوفرة عالمياً لتخطي التحديات والعقبات التي تواجه عملاءها في المملكة، وذلك من خلال رؤيتها الرامية إلى توطين خبرات شركائها من مختلف بلاد العالم وتطبيقها في المملكة.

وفي تعليقه على هذه المناسبة قال الدكتور خالد الظاهر مدير عام شركة مايكروسوفت في السعودية: «من خلال هذا الاجتماع، تسعى مايكروسوفت إلى تحليل ودراسة ما توصل إليه شركاؤها العالميون في بلادهم من ابتكارات تقنية لايجاد سبل جديدة لتلبية الاحتياجات المحلية للتقنية ومساعدة الشركات والجهات الحكومية على الارتقاء بأدائها ورفع كفاءتها وخفض التكلفة التقنية.

وأضاف الظاهر: لقد تعاونت مايكروسوفت مع شركائها العالميون لنقل آخر ما توصلوا إليه من حلول عملية إلى السوق السعودي». مؤكداً علي أهمية هذه الحلول وقدرتها على تحسين العمليات التي تساهم في الارتقاء بآليات العمل وتعزز من قدرة الشركات على مواجهات التحديات الحالية.

[يد النجر]

فتح باب القبول الصيفي والدراسي بالكليات العالمية الأهلية

قال د. حسين عثمان رئيس مجلس أمناء الكليات العالمية الأهلية بأنه تم فتح باب القبول للفصل الصيفي بداية من يوم السبت الموافق ١١/٧/٢٠٠٩م..

وقد نوه الدكتور حسين بأن الطلاب الذين أبدوا الرغبة في التسجيل في الفصل الصيفي ومعظمهم من المدارس العالمية والذين قد أنهوا اختبارات السنة النهائية الثانوية.. مفيداً بأن الكليات العالمية هي كليات سعودية أهلية معتمدة لدى وزارة التعليم العالي وتدرِّس الطب البشري وكذلك هناك ملية التمريض التي تمنح شهادة البكالوريوس أيضاً تقدم الكليات العالمية الأهلية برامج التجسير من دبلوم التمريض إلى شهادة البكالوريوس.

وقد صرح رئيس الشؤون الأكاديمية بأنه قد اتخذت كل الترتيبات للتنسيق مع المستشفيات والجامعات التي لها علاقة مع الكليات العلامية في أمريكا وأوروبا وذلك لارسال طلاب الكليات لدراسة المواد الاكلينيكية تحت إشراف الكليات العالمية في مستشفيات أمريكا وأوروبا. علماً بأن المواد الاكلينيكية لدراسة الطب تُدَّرس في المستشفيات داخل وخارج المملكة مباشرة وذلك في آخر ٦ فصول من الدراسة.

وقد أعرب أستاذة الكليات وخاصة كلية الطب العالمية بأن نتائج الطلاب كانت مرضية جداً وتبشر بالخير وبدأت التحضيرات للتسجيل للفصل الصيفي الحالي والفصل الدراسي القادم.

[يد النجر]

ستيك هاوس تدعم جمعية الإيمان الخيرية لرعاية مرضى السرطان

شكرت رئيسة فرع السيدات بالجمعية الخيرية لرعاية مرضى السرطان الجوهرة بنت محمد العنقري ستيك هاوس من شركة الفا لخدمات التشغيل على تبرعها بمبلغ (٤٣٩) ألف ريال للجمعية، مؤكدة على أهمية دعم شركات القطاع الخاص ودورها الاجتماعي.

وقال صالح سعد المليك المدير العام التنفيذي لشركة ألفا لخدمات التشغيل إن هذا العمل الخيري يأتي ضمن سياق استراتيجية عمل الشركة والمتعلقة بدعم وتقديم المساعدة للجمعيات الخيرية، مؤكداً أن دعم شركته لجمعية الإيمان جاء تأكيداً على الدور الذي تلعبه الشركات السعودية في تقديم المساعدات والعون للمرضى، وتبنيها لمفاهيم المسؤولية الاجتماعية ودعم المجتمع وكذلك عمل الخير.

وأشاد المليك بالجهود الجبارة التي تبذلها حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز حفظه الله، وجميع الأجهزة المعنية والجمعيات الخيرية، التي تقوم بتوفير الرعاية الصحية المناسبة لمرضى السرطان والبالغ عددهم أكثر من ثمانية آلاف مصاب.

وأضاف المليك: إن توجه الشركات السعودية في تقديم المساعدات النقدية والعينية فقط تغير كثيراً ليصبح التوجه الجديد للقائمين على هذه الشركات هو إحداث تغيير عمي في تفكير زفراد المجتمع والمساعدة في عمليات الإعانة والتنمية.

يذكر أن ستيك هاوس من شركة الفا لخدمات التشغيل المحدودة وهي إحدى الشركات التابعة لمجموعة الفيصلية تأسست عام ١٩٩٢ وهي أكبر سلسلة مطاعم في فئتها بالمملكة، وتملك (١٢) فرعاً منتشرة في مختلف أنحاء المملكة.

[يد النجر]

مقاولون يخاطبون «التجارة» لدعم موقفهم أمام البنوك المتوقفة عن توفير ضمانات
مصارف أحجمت عن تقديم تسهيلات للشركات الصغيرة والمتوسطة
الرياض: شجاع البقمي

خاطب مقاولون وزارة التجارة والصناعة بهدف دعم موقفهم أمام البنوك المحلية، التي توقف بعضها عن منح ضمانات بنكية للشركات الصغيرة والمتوسطة في هذا القطاع.
كشف ذلك لـ"الوطن" رئيس لجنة المقاولين في غرفة الرياض فهد الحمادي، الذي نفى بشدة صحة تسرب المشاريع الحكومية من أيدي المقاولين الوطنيين، مشيرا إلى أن ما نسبته 10% فقط من هذه المشاريع فاز بها مقاولون أجانب.
وكشف الحمادي عن أزمة تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطاع المقاولات، نتيجة عدم وجود ضمانات بنكية تسهل أعمالها التشغيلية.
وأشار الحمادي إلى أن لجنة المقاولين بدأت بالتحرك الإيجابي مع عدد من الجهات الحكومية المسؤولة من ضمنها وزارة التجارة والصناعة لتسهيل منح الضمانات البنكية للشركات الصغيرة والمتوسطة، متوقعا في الوقت ذاته أن تجد هذه التحركات نتائج إيجابية ومثمرة خلال الأسابيع القليلة المقبلة.
وأرجع توقف الضمانات البنكية إلى تعذر بعض البنوك بالأزمة المالية العالمية، وقال "نحن أيضا في قطاع المقاولات جزء من هذه الأزمة، ولكن لا بد من دعم الشركات في قطاع المقاولات، خصوصا أنها مهمة جدا في دعم النهضة العمرانية المحلية".
وحول إلغاء 3 ساعات عمل في قطاع المقاولات لعمال البناء أكد الحمادي أن تراجع درجة الحرارة دون 50 درجة مئوية يعزز من فرصة استعادة ساعات العمل هذه لمن أراد، وقال "استقرار درجة الحرارة عند مستويات 45 درجة مئوية، يجعل استعادة ساعات العمل الملغاة من حق الشركات والمؤسسات، إلا أني أتمنى عدم القيام بهذه الخطوة حتى تنخفض درجة الحرارة دون مستوى40 درجة مئوية".
وأوضح الحمادي أن ساعات العمل في شهر رمضان ستبدأ من الساعة الرابعة فجرا وحتى الساعة12 ظهرا، مشيرا إلى أن إنجاز الأعمال في قطاع المقاولات خلال شهر رمضان ينخفض بنسب متفاوتة مقارنة بالأشهر الأخرى. يذكر أن أعضاء في لجنة المقاولين بغرفة الرياض أكدوا خلال ندوة نظمت مؤخرا في الرياض أن كل القرارات والمراسم الصادرة تحث على الاستعانة بالمقاول السعودي، إلا في الحالات التي يعجز عنها لنقص في الخبرة أو الإمكانيات، وقالوا "إن لجوء بعض الجهات الحكومية للمقاول الأجنبي غير مبرر في نظرهم خصوصا في المشاريع العادية التي لا تتضمن تقنيات معقدة".

[يد النجر]

«العمل» تعتزم افتتاح 4 وحدات للاستقدام


الرياض: الوطن

أعلن وكيل وزارة العمل للشؤون العمالية عبدالرحمن بن سعد البواردي أن الوزارة ستقوم بافتتاح أربع وحدات جديدة لاستقدام الأفراد قريباً للحصول على العمالة المنزلية في أربع من مناطق المملكة هي منطقة عسير ومنطقة المدينة المنورة، ومنطقة حائل، ومنطقة القصيم.
وستعمل الوحدات الجديدة جنباً إلى جنب مع الإدارات الثلاث القائمة في كل من الرياض، وجدة، والدمام.
وأوضح البواردي في بيان صحفي أمس أن الوزارة وفرت الاحتياجات الفعلية لهذه الوحدات قبل انطلاق عملها قريباً, وذلك كمرحلة أولى من عملية التوسع الأفقي التي تقوم بها الوزارة لافتتاح فروع أخرى وفقاً لتوجيهات وزير العمل ونائبه.
وأضاف البواردي أن الهدف من زيادة وحدات استقدام الأفراد في مناطق المملكة المختلفة جاء لتسهيل وتخفيف العبء على المواطنين والمقيمين من المناطق والمدن المذكورة عند احتياجهم لاستقدام العمالة المنزلية. من جهة أخرى، ألغت وزارة العمل ترخيص أحد مكاتب الاستقدام، وذلك لعدم تقدم صاحبه بطلب تجديد الترخيص رغم توجيه إنذارين له بالإضافة إلى إنذار نهائي، وذلك تطبيقا للفقرة (25) من المادة (14) من اللائحة التنفيذية لنظام العمل. يذكر أن وزارة العمل تقوم بمتابعة تصفية أعمال المكتب والوفاء بما قد يكون عليه من التزامات خلال مدة لا تزيد عن ثلاثة أشهر تطبيقا لما ورد في المادة (14) في الفقرة (26) من اللائحة التنفيذية لنظام العمل.

[يد النجر]

«المياه الوطنية» تسحب مشروعات بـ 128,5 مليون ريال من المقاولين
تنفيذ المشاريع المتأخرة على حساب المقاول المتعثر

الرياض: الوطن

كشفت شركة المياه الوطنية أمس عن سحبها لعدد من مشاريع لقطاع المياه والصرف الصحي بمدينة الرياض بقيمة 128.5 مليون ريال بعد تأخر المقاولين الذين سبق وأن أسندت لهم تلك العقود في عمليات التنفيذ.
وأوضحت الشركة في بيان أمس أن المشاريع التي تم سحبها من المقاولين لم تتعد نسب إنجازها المعدلات المطلوبة بموجب العقود المبرمة معهم وفق الإجراءات القانونية.
وأرجعت سبب تأخر وتعثر المقاولين في ضعف نسب إنجاز الأعمال المطلوبة لضعف إدارة تلك المشاريع من قبل المقاول بالرغم من الإمكانيات التي تم توفيرها لهم من قبل الشركة ضمن آلية تسريع المشاريع المتعثرة، مما جعل الشركة تتجه إلى سحب تلك المشاريع.
وقال مدير عام شركة المياه الوطنية لؤي المسلم إن المشاريع المسحوبة من المقاولين مخصصة لمدينة الرياض، وقد صدرت موافقة مجلس إدارة شركة المياه الوطنية على سحب تلك المشاريع من المقاولين المتعثرين، خاصة أنها مشروعات استراتيجية تهم شريحة كبيرة من عملاء الشركة في مدينة الرياض، وتقع هذه المشاريع في أحياء متفرقة من مدينة الرياض وأهمها مشروع تنفيذ شبكات الصرف الصحي لأجزاء من حي النظيم، والخليج، والمعيزلية والجنادرية، وكامل غرناطة والحمراء، وكذلك مشروع تنفيذ شبكات الصرف الصحي لأجزاء من أحياء اليرموك، وإشبيلية، وقرطبة، بقيمة إجمالية للعقد بلغت 128,5 مليون ريال.
وأكدت المياه الوطنية، أهميـة الالتزام في البرنامج الزمني لتـنفـيذ المشاريع لخدماتها في قطاع المياه والصرف الصحي، مشيرة إلى أنها ستقوم بتنفيذ تلك الأعمال على حساب المقاولين المتعثرين وذلك في حالة التأخر، وفق العقود المبرمة

[يد النجر]

البريطانية تزيد رحلاتها الشتوية بين جدة ولندن


جدة: الوطن

أعلنت الخطوط الجوية البريطانية أنها ستزيد عدد مقاعدها الفاخرة بين جدة ولندن بنسبة50% في موسم الشتاء المقبل لمواكبة تزايد الطلب على خط جدة – لندن.
وقالت الخطوط إنه اعتباراً من 31 أكتوبر المقبل وحتى 29 مارس 2010، ستشغل الشركة طائرات "بوينج" 777 من الحجم الكبير للرحلات اللخمس الأسبوعية من مدينة جدة.
وأكد المدير التجاري للخطوط الجوية البريطانية في منطقة الشرق الأوسط ووسط آسيا، باولو دي رينزيس أن الشركة تنوي زيادة الطاقة الاستيعابية لرحلاتها إلى جدة خلال جدول الرحلات الشتوي، وذلك بعد النجاح الكبير لاستئناف عملياتها إلى المملكة مطلع يونيو الماضي، بواقع خمس رحلات أسبوعيا من لندن إلى كل منهما. وقال باولو خلال لقاء صحفي أمس بجدة، إن الشهر الأول من إعادة تشغيل عمليات الشركة في المملكة شهد إقبالاً كبيراً على رحلاتها على خطي الرياض وجدة، وإن ثقة الناقلة في المملكة يبرهن عليها قرارها زيادة الطاقة الاستيعابية لرحلاتها من وإلى جدة".